Contrato de Venta a Distancia

CONTRATO DE VENTA A DISTANCIA

ARTÍCULO 1 – PARTES

Vendedor:
Mu Leather Design
Gorukle Mah. Cinar (490) Sok. No:12A Nilufer / Bursa / TURQUIE
Sitio web: muleatherdesign.com

Comprador:
El nombre, la dirección y la información de contacto proporcionados al momento del pedido.

ARTÍCULO 2 – OBJETO

Este acuerdo rige los derechos y obligaciones de las partes con respecto a la venta y entrega de productos solicitados electrónicamente por el Comprador a la tienda en línea del Vendedor en muleatherdesign.com.

ARTÍCULO 3 – INFORMACIÓN DEL PRODUCTO

Las características esenciales del producto, el precio de venta, el método de pago y la información de entrega se detallan en la página de resumen del pedido y en el correo electrónico de confirmación.

ARTÍCULO 4 – PAGO

El Comprador completa el pago utilizando el método seleccionado durante el proceso de compra. Las opciones de pago a plazos para tarjetas de crédito están sujetas a las políticas del banco correspondiente.

ARTÍCULO 5 – ENTREGA

Los productos se entregarán a la dirección especificada por el Comprador en un plazo máximo de 30 (treinta) días hábiles a partir de la confirmación del pedido. Este período puede variar según la disponibilidad de existencias y las condiciones de envío.

ARTÍCULO 6 – DERECHO DE DESISTIMIENTO

El Comprador tiene derecho a desistir del acuerdo en un plazo de 14 (catorce) días a partir de la fecha de entrega, sin necesidad de justificación y sin incurrir en penalización alguna. La notificación de desistimiento debe presentarse a través de muleatherdesign.com o por escrito.

El derecho de desistimiento no podrá ejercerse para:

  • Productos preparados de acuerdo con la solicitud o necesidades personales del Comprador (artículos personalizados/hechos a medida)
  • Productos que por su naturaleza no pueden ser devueltos, son perecederos o pueden caducar

ARTÍCULO 7 – DEVOLUCIONES Y CAMBIOS

Los productos que se devuelvan en virtud del derecho de desistimiento deben estar sin usar y en su embalaje original. Los gastos de envío de la devolución son responsabilidad del Comprador. Tras la inspección del producto, el reembolso se procesará en un plazo de 14 (catorce) días.

ARTÍCULO 8 – PRIVACIDAD

Los datos personales del Comprador se procesan de acuerdo con la Ley de Protección de Datos Personales N.º 6698 (KVKK) y no se comparten con terceros.

ARTÍCULO 9 – RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS

La ley turca se aplica a cualquier disputa que surja de este acuerdo. Las disputas pueden ser remitidas primero a la Comisión de Arbitraje del Consumidor y, posteriormente, a los Tribunales de Consumo.

ARTÍCULO 10 – ENTRADA EN VIGOR

Este acuerdo entra en vigor tras la confirmación del pedido por parte del Comprador.

 

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